چگونه پیج اینستاگرام هک شده را در کمتر از ۲۴ ساعت پس بگیریم؟

راستش را بخواهید مواجه شدن با یک پیج اینستاگرام هک شده یکی از پر استرس ترین اتفاقاتی است که می تواند برای هر کاربر فضای مجازی رخ بدهد. وقتی صبح از خواب بیدار می شوید و می بینید که دیگر نمی توانید وارد صفحه کاری یا شخصی خود شوید، اولین حسی که به شما دست می دهد ترس از دست رفتن اطلاعات و اعتبار تان است. اما به عنوان یک متخصص در این حوزه به شما قول می دهم که اگر خونسردی خود را حفظ کنید و مسیر درست را پیش بروید، شانس بسیار بالایی برای باز پس گیری اکانت خود دارید. الگوریتم ها و سیستم های امنیتی شبکه های اجتماعی امروزه بسیار هوشمند تر از گذشته عمل می کنند و راهکارهای دقیقی برای اثبات مالکیت شما در نظر گرفته اند که با طی کردن آن ها مشکل به سرعت حل می شود.

در این مقاله آموزشی قصد داریم تمام روش های عملی و اثبات شده برای برگرداندن اکانت اینستاگرام را به صورت گام به گام بررسی کنیم. هدف ما در این مطلب این است که بدون نیاز به پرداخت هزینه های سنگین به افراد سود جو، خودتان بتوانید در کمتر از یک شبانه روز کنترل صفحه خود را دوباره در دست بگیرید. از آنجایی که هکر ها معمولا بلافاصله بعد از نفوذ اقدام به تغییر اطلاعات پایه می کنند، سرعت عمل شما در اجرای این ترفند ها حرف اول را می زند. پس موبایل خود را بردارید و در ادامه این راهنما با ما همراه باشید تا قدم های لازم را یکی پس از دیگری با هم مرور کنیم.

نشانه های قطعی هک شدن اکانت اینستاگرام شما چیست؟

قبل از اینکه به سراغ راه حل ها برویم باید مطمئن شویم که واقعا مورد حمله قرار گرفته اید یا صرفا با یک باگ ساده اینترنتی مواجه هستید. یکی از واضح ترین نشانه های ضعف در امنیت اینستاگرام این است که به طور ناگهانی از اکانت خود بیرون انداخته می شوید و وقتی می خواهید دوباره وارد شوید، سیستم به شما می گوید که رمز عبور شما اشتباه است. در این حالت معمولا هکر پسورد شما را تغییر داده است تا دسترسی شما را به طور کامل قطع کند. نشانه دیگر این است که دوستان تان به شما خبر می دهند که پیام های عجیب و غریبی از طرف دایرکت شما برای آن ها ارسال شده است یا پست هایی در صفحه شما منتشر شده که روح تان هم از آن ها خبر ندارد.

علاوه بر این موارد حتما صندوق ورودی ایمیل خود را چک کنید. سیستم شبکه های اجتماعی به گونه ای طراحی شده است که هرگونه تغییرات مهم را به شما اطلاع می دهد. اگر ایمیلی از طرف پشتیبانی دریافت کردید که نشان می داد آدرس ایمیل بازیابی یا شماره موبایل متصل به اکانت شما تغییر کرده است، شک نکنید که شخصی وارد حریم خصوصی شما شده است. در چنین شرایطی باید خیلی سریع روی گزینه ای که در همان ایمیل با عنوان “این کار من نبود” یا “Secure your account” قرار دارد کلیک کنید. این کار باعث می شود لینک ورود جدیدی برای شما صادر شود و فرایند متوقف کردن فرد مهاجم به سرعت کلید بخورد.

قدم اول برای برگرداندن پیج اینستاگرام هک شده بدون ایمیل

بسیاری از کاربران زمانی متوجه خطر می شوند که هکر تمام اطلاعات تماس از جمله ایمیل و شماره تماس را در تنظیمات عوض کرده است. در این حالت استفاده از روش های معمول ریکاوری جواب نمی دهد. برای شروع ریکاوری اینستاگرام در صفحه لاگین اپلیکیشن گوشی خود، نام کاربری تان را وارد کنید و به جای زدن دکمه ورود، روی گزینه “Get help logging in” یا “Forgotten your password” تپ کنید. در صفحه جدیدی که باز می شود گزینه “Need more help” را انتخاب کنید. این مسیر شما را به بخش ویژه ای هدایت می کند که مخصوص کاربرانی است که دسترسی به اطلاعات پایه خود را از دست داده اند.

در این مرحله نرم افزار از شما می پرسد که آیا می توانید به هیچ کدام از راه های ارتباطی قدیمی خود دسترسی داشته باشید یا خیر. شما باید گزینه ای را انتخاب کنید که نشان می دهد تلفن یا ایمیل شما هک شده است. سپس سیستم از شما می خواهد یک آدرس ایمیل کاملا جدید و امن که فقط خودتان به آن دسترسی دارید را وارد کنید. از این لحظه به بعد پشتیبانی اینستاگرام از طریق همین ایمیل جدید با شما در ارتباط خواهد بود. پس از تایید ایمیل جدید، یک کد امنیتی شش رقمی برای شما ارسال می شود که با وارد کردن آن وارد مرحله حیاتی اثبات هویت خواهید شد.

استفاده از احراز هویت ویدیویی برای تایید صاحب اصلی پیج

یکی از قدرتمند ترین ابزار هایی که در سال های اخیر برای مقابله با سرقت اکانت ها معرفی شده است، قابلیت ارسال ویدیو سلفی است. وقتی شما مراحل بخش قبلی را طی می کنید، سیستم از شما می پرسد که آیا در پیج خود عکس چهره خودتان را دارید یا خیر. اگر پاسخ شما مثبت باشد، به صفحه احراز هویت ویدیویی منتقل می شوید. در این بخش دوربین سلفی گوشی شما روشن می شود و اپلیکیشن از شما می خواهد که سر خود را به جهت های مختلفی که روی تصویر نشان داده می شود بچرخانید. این فرایند دقیقاً مانند سیستم تشخیص چهره گوشی های هوشمند عمل می کند.

هوش مصنوعی و تیم امنیتی اینستاگرام این ویدیوی کوتاه را با عکس ها و ویدیو هایی که قبلا در صفحه شما منتشر شده است تطبیق می دهند. تجربه نشان داده است که اگر این ویدیو را در نور مناسب و با کیفیت خوب ضبط کنید، روند بازگردانی پیج اینستاگرام بسیار سریع خواهد بود. معمولا نتیجه این بررسی در کمتر از بیست و چهار ساعت به همان ایمیل جدیدی که معرفی کرده بودید ارسال می شود. اگر هویت شما تایید شود، یک لینک اختصاصی دریافت می کنید که با کلیک روی آن می توانید مستقیما وارد صفحه خود شوید و تمام دسترسی های فرد مهاجم را برای همیشه قطع کنید.

چگونه هکر را از اکانت خود بیرون بیندازیم و امنیت را بالا ببریم؟

لحظه ای که از طریق لینک بازیابی موفق شدید دوباره وارد صفحه خود شوید، نباید فکر کنید که کار تمام شده است. اولین کاری که باید در همان ثانیه اول انجام دهید این است که هکر را از اکانت بیرون بیندازید. برای این کار به بخش تنظیمات یا همان Settings بروید و وارد قسمت Security شوید. در آنجا روی گزینه Login Activity یا نشست های فعال کلیک کنید. در این صفحه لیست تمام دستگاه هایی که در حال حاضر به پیج شما متصل هستند را می بینید. هر دستگاه ناشناسی که در آن لیست وجود دارد، همان هکر اینستاگرام است. باید روی سه نقطه کنار نام آن دستگاه کلیک کنید و گزینه Log Out را بزنید تا ارتباط او به صورت کامل قطع شود.

حالا که خطر اولیه رفع شده است، باید دیوارهای دفاعی پیج خود را محکم کنید تا دیگر هرگز چنین اتفاقی رخ ندهد. سریعا رمز عبور خود را به یک ترکیب پیچیده از حروف بزرگ، کوچک، اعداد و نماد ها تغییر دهید. اما مهم ترین قدم، فعال سازی تایید دو مرحله ای یا همان Two-Factor Authentication است. پیشنهاد می کنیم به جای دریافت پیامک، از اپلیکیشن های احراز هویت مانند Google Authenticator استفاده کنید. با فعال کردن این ویژگی، حتی اگر کسی رمز عبور شما را هم داشته باشد، بدون داشتن کد موقتی که در نرم افزار گوشی شما تولید می شود، هرگز نمی تواند وارد حساب کاربری شما بشود.

چرا باید برای بازیابی سریع روی کمک اکادمی افرا حساب کنید؟

گاهی اوقات شرایط هک به قدری پیچیده می شود که ربات های پشتیبانی قادر به تشخیص درست نیستند و درخواست های مکرر شما رد می شود. در این نقطه است که دانش فنی و تجربه یک تیم متخصص می تواند پیج شما را از نابودی کامل نجات دهد. ما در مجموعه اکادمی افرا سال ها است که در زمینه مشاوره امنیت شبکه و بازاریابی دیجیتال فعالیت می کنیم و با تمامی الگوریتم ها و فرم های پنهان مکاتبه با تیم پشتیبانی شبکه های اجتماعی آشنایی کامل داریم. ما می دانیم که چگونه باید نامه نگاری های حقوقی و فنی را انجام دهیم تا اپراتور های انسانی پرونده شما را خارج از نوبت بررسی کنند.

هدف اصلی ما این است که شما در این مسیر پر استرس تنها نباشید. متخصصان سئو و امنیت در تیم ما به خوبی می دانند که ارزش یک صفحه کاری برای صاحب آن چقدر بالاست و قطعی چند روزه آن چه ضرر مالی بزرگی به همراه دارد. اگر تمام مراحل بالا را امتحان کردید و به نتیجه نرسیدید، کافی است فرم درخواست پشتیبانی را در وب سایت ما پر کنید. کارشناسان ما برای حل مشکل هک اینستاگرام در سریع ترین زمان ممکن با شما تماس می گیرند و با استفاده از متد های پیشرفته و کاملا قانونی، کنترل کسب و کار آنلاین شما را دوباره به دست تان می سپارند تا با خیالی آسوده به مسیر رشد خود ادامه دهید.